cri123 berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengguna yang mempercayakan data pribadinya kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server cri123 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit — standar keamanan tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan lembaga keuangan global.
Data pribadi pengguna disimpan di server yang dilindungi oleh sistem keamanan berlapis — termasuk enkripsi data saat istirahat (at rest), firewall canggih, dan pemantauan intrusi secara real-time tanpa henti.
cri123 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data Anda adalah milik Anda — kami hanya menggunakannya untuk operasional platform.
Pengguna cri123 memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja. Proses ini dapat dimulai langsung melalui tim dukungan yang tersedia 24 jam.
Kebijakan Privasi cri123 disusun dengan mempertimbangkan standar perlindungan data yang berlaku, termasuk prinsip-prinsip transparansi, minimalisasi data, dan tujuan yang sah dalam setiap penggunaan informasi pengguna.
Pengguna dapat mengatur preferensi komunikasi pemasaran kapan saja — termasuk berhenti menerima email promosi atau notifikasi push dari aplikasi cri123 — melalui pengaturan akun tanpa prosedur yang rumit.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh cri123, termasuk situs web resmi, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh interaksi antara pengguna dan tim dukungan platform.
cri123 adalah platform hiburan digital yang menyediakan layanan taruhan olahraga, Live Casino, dan berbagai permainan online bagi pengguna di Indonesia. Dalam menjalankan layanannya, cri123 mengumpulkan dan memproses sejumlah data pribadi pengguna sebagai bagian dari operasional yang tidak terhindarkan.
Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental setiap individu. Karena itulah, Kebijakan Privasi ini disusun dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami — bukan sekadar dokumen formal yang ditulis untuk memenuhi syarat, melainkan komitmen nyata cri123 untuk bersikap transparan tentang bagaimana data Anda kami kelola.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan cri123, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Kebijakan ini dibaca bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku di platform kami.
cri123 mengumpulkan berbagai jenis data dari pengguna, yang dapat dikelompokkan menjadi tiga kategori utama: data yang Anda berikan secara langsung, data yang dikumpulkan secara otomatis, dan data dari pihak ketiga yang sah.
| Kategori Data | Jenis Informasi | Sumber |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, foto dokumen KTP/SIM/Paspor | Diisi saat pendaftaran dan KYC |
| Data Kontak | Alamat email, nomor telepon, alamat domisili | Diisi saat pendaftaran |
| Data Keuangan | Nama bank, nomor rekening (terenkripsi), nomor dompet digital, riwayat transaksi | Proses deposit & penarikan |
| Data Aktivitas | Riwayat taruhan, permainan yang dimainkan, waktu sesi, preferensi permainan | Otomatis saat penggunaan platform |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, data lokasi kasar | Otomatis dari perangkat |
| Data Komunikasi | Riwayat percakapan dengan tim dukungan, laporan dan keluhan yang diajukan | Interaksi dukungan pelanggan |
cri123 menerapkan prinsip minimalisasi data — kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sudah ditentukan. Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan atau afiliasi politik pengguna.
Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform dan peningkatan layanan kepada pengguna. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data di cri123:
cri123 memproses data pribadi pengguna berdasarkan salah satu atau beberapa dasar hukum yang sah berikut ini:
cri123 tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak ketiga. Namun, dalam rangka operasional platform, ada kondisi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak tertentu:
Semua mitra pihak ketiga yang menerima data pengguna terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan diwajibkan untuk menerapkan standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang diterapkan oleh cri123 sendiri.
cri123 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web atau menggunakan aplikasi cri123.
Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau melalui panel preferensi yang tersedia di platform cri123. Menonaktifkan cookie tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas sebagian fitur platform.
cri123 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghapusan yang tidak diinginkan:
Meskipun cri123 menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100%. Pengguna juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan akun mereka dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapapun.
cri123 menyimpan data pribadi pengguna selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian layanan.
Secara umum, data akun aktif disimpan selama akun masih aktif digunakan. Setelah akun ditutup, data utama pengguna disimpan selama minimal 5 (lima) tahun untuk kepatuhan terhadap regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku. Data teknis dan log aktivitas umumnya disimpan selama periode yang lebih pendek.
Setelah periode retensi berakhir atau setelah permintaan penghapusan yang sah diproses, data akan dihapus secara permanen dari sistem cri123 atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dihubungkan dengan identitas pengguna manapun.
Sebagai pengguna cri123, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi Anda. cri123 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.
Anda berhak meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami miliki tentang Anda.
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku.
Anda berhak meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu, misalnya saat akurasi data sedang dalam perselisihan.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan perpindahan layanan.
Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung, yang akan kami hentikan segera setelah permintaan diterima.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim dukungan cri123 melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar sesuai prosedur yang berlaku.
Layanan cri123 secara tegas tidak ditujukan kepada individu yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. cri123 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur.
Jika cri123 mengetahui bahwa data pribadi dari individu di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi persetujuan yang tepat, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari sistem kami dan menutup akun yang bersangkutan.
Jika Anda sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak Anda telah mendaftarkan akun di cri123, harap segera menghubungi tim dukungan kami agar akun tersebut dapat ditangani sesuai prosedur yang berlaku.
cri123 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau perubahan layanan platform. Setiap perubahan akan dicantumkan pada halaman ini disertai tanggal pembaruan terbaru.
Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data Anda — cri123 akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu melalui email yang terdaftar di akun Anda atau melalui notifikasi yang ditampilkan saat Anda masuk ke platform.
Melanjutkan penggunaan layanan cri123 setelah pembaruan Kebijakan Privasi berlaku efektif merupakan tanda persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda oleh cri123, kami mengundang Anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Cara tercepat — tersedia langsung di platform cri123, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
[email protected] — untuk pertanyaan detail yang membutuhkan jawaban tertulis resmi.
cri123 berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan dan permintaan terkait privasi data dalam waktu maksimal 30 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi. Untuk kasus mendesak, live chat adalah pilihan terbaik untuk respons yang lebih cepat.
cri123 menggunakan teknologi keamanan terdepan untuk memastikan privasi Anda terjaga di setiap saat. Bergabunglah dan nikmati hiburan digital terbaik tanpa khawatir soal keamanan data.